Le Recrutement :
La préoccupation principale du Chef d’Entreprise est de trouver les « perles rares », les collaborateurs et collaboratrices de qualité, fiables et pérennes.
Il existe des moyens et des méthodes pour s’attirer des éléments de valeur par la mise en place d’une stratégie de communication en continue (site internet, réseaux sociaux, moteurs de recherche, événementiel, publicité), l’identification et le suivi des sources de recrutement (portails dédiés), l’intelligence économique (concurrence), et une Politique de Partenariat (Organismes publiques, Ecoles, Apprentissage…)
Souvent, la Direction d’Entreprise rechigne à investir dans ces domaines, car ils sont à priori considérés comme relativement coûteux avec un retour sur investissement difficilement chiffrable.
Le Management d’équipes :
La pérennisation et la motivation des équipes par la mise en place d’objectifs atteignables, de suivi de leurs performances, de plans de formation, et enfin l’organisation régulière de réunions personnalisées ou groupées sont essentielles à la bonne marche de l’entreprise.
Atteindre ces objectifs nécessitent des moyens complémentaires (outils de suivi de performance et de communication interne), et un investissement important du Chef d’entreprise et du Management.
Afin d’asseoir leur légitimité, le Dirigeant ou le Personnel d’Encadrement devront avoir une capacité d’écoute, objectiver leur relation avec leurs équipes et savoir trancher quand nécessaire.